Contact
Kunnen we je helpen?
Hieronder vind je algemene contactgegevens, informatie over Investor Relations en Woordvoering van ASN Bank en antwoorden op veelgestelde vragen. Daarnaast delen we hier informatie over ons inkoopbeleid en documenten met betrekking tot leveranciers.
Heb je een vraag of opmerking over een product, rekening of klantgerelateerde zaken zoals bijvoorbeeld een BKR-inschrijving, hypotheekakte of bewindvoering? Kijk dan op de website voor klanten van ASN Bank.
Contactgegevens
070 - 35 69 335Bezoekadres
Croeselaan 1
3521 BJ Utrecht
Nederland
Postadres
Postbus 8444
3503 RK Utrecht
Nederland
Woordvoerders (alléén persvragen)
Harmen van der Schoor
Woordvoerder
Daphne Andriesse
Woordvoerder
Martijn Pols
Woordvoerder
Investor Relations
Davey Hak
Investor Relations
Een misstand melden
ASN Bank zet zich in voor een integere organisatie en een veilige werkomgeving. Daarom doen we er alles aan om het gewenste gedrag te stimuleren en wangedrag zoveel mogelijk te voorkomen. Mocht dit toch voorkomen, dan is het belangrijk om dit bespreekbaar te maken en te melden, zodat we zaken tijdig signaleren om van te leren en te verbeteren waar nodig.
Het SpeakUp-reglement van ASN Bank beschrijft de afspraken die zijn gemaakt over het bespreekbaar maken en melden van wangedrag en hoe meldingen worden opgevolgd. Dit gaat ook over het melden van misstanden, zoals gedefinieerd in de Wet bescherming klokkenluiders.
Externe betrokkenen die geen toegang hebben tot interne meldprocedures kunnen wangedrag zoals misstanden of gedragsincidenten melden via het SpeakUp meldpunt van ASN Bank. Deze meldingen blijven anoniem, tenzij iemand zelf de eigen naam en contactgegevens vermeldt.
Wij hechten veel waarde aan integriteit en verantwoord ondernemen. Toch kunnen zich problemen voordoen die gerelateerd zijn aan ons zakelijk gedrag. Daarom heeft ASN Bank een klachtenprocedure voor verantwoord ondernemen opgesteld.
Inkoopbeleid en leveranciers
-
Algemene Inkoopvoorwaarden non ICT - ASN BankBekijk pdf (194 KB)
-
General Purchasing Conditions non ICT - ASN BankBekijk pdf (247 KB)
-
Algemene Inkoopvoorwaarden ICT - ASN BankBekijk pdf (233 KB)
-
General Purchasing Conditions ICT - ASN BankBekijk pdf (316 KB)
-
Duurzaamheidsverklaring Leveranciers - ASN BankBekijk pdf (594 KB)
-
Supplier Sustainability Declaration - ASN BankBekijk file (635 KB)
-
Factureringsvoorwaarden Leveranciers - ASN BankBekijk pdf (114 KB)
-
Invoicing Terms Conditions Suppliers - ASN BankBekijk pdf (114 KB)
-
Gedragsregels Leveranciers en derden - ASN BankBekijk pdf (175 KB)
-
Rules of Conduct for Suppliers - ASN BankBekijk pdf (298 KB)